Veja aqui COMO EFETUAR CORRETAMENTE o TESTE DE VELOCIDADE de sua INTERNET.

Para efetuar o Teste de Velocidade, não utilize Telefone Celular, Smartphone, Tablet, Notebook, Video Game ou Smart TV via conexão Wi-Fi. 

Sempre efetue o teste usando um CABO DE REDE conectado ao seu Notebook ou Computador de Mesa. Assim, você evita inconsistências das informações, geradas pelo baixo nível de processamento ou limitação das placas Wi-Fi destes equipamentos.

Para efetuar o TESTE DE VELOCIDADE, NUNCA utilize Telefone Celular, Smartphone, Tablet, Notebook, Video Game ou Smart TV via conexão Wi-Fi.

1- Se você utiliza Internet via Rádio, conecte o cabo da entrada "LAN" na entrada da Placa de Rede do seu computador:

2- Mas, se você utiliza Internet via Fibra Óptica, conecte o cabo numa das portas do equipamento (ONU) e depois na entrada da Placa de Rede do seu computador:

3- Se você não possui nenhum dos equipamentos citados acima (Fonte POE ou ONU) e tem somente o ROTEADOR; basta conectar o cabo numa das portas do equipamento e depois na entrada da placa de rede do seu computador:

4- Após conectar o cabo no equipamento e no computador, abra o site "SPEEDTEST".

5- Após o carregamento da página, clique em Mudar de Servidor e selecione "NETION SOLUÇÕES" ou "TIM BRASIL" ou "NET S/A.

6- PRONTO! Agora execute o TESTE, clicando em “JÁ”: